Umjetna Inteligencija

Umjetna inteligencija (Artificial Intelligence – AI) u kontekstu ljudskih resursa odnosi se na primjenu tehnologija koje omogućuju računalima i sustavima da obavljaju zadatke koji obično zahtijevaju ljudsku inteligenciju. U području HR-a, umjetna inteligencija se koristi za automatizaciju procesa zapošljavanja, analizu podataka zaposlenika, poboljšanje iskustva kandidata i optimizaciju procesa učenja i razvoja. Primjeri uključuju chatbote za interakciju s kandidatima, sustave za procjenu i filtriranje životopisa, analitičke alate za praćenje učinka zaposlenika i prediktivne modele za planiranje radne snage. Umjetna inteligencija u HR-u može poboljšati efikasnost, smanjiti pristranost i unaprijediti donošenje odluka temeljenih na podacima. Međutim, također postavlja pitanja o etici i privatnosti, što je važno uzeti u obzir prilikom implementacije AI rješenja.