Angažman obožavatelja, ili “fan engagement” na engleskom, odnosi se na proces i strategije koje sadrže način na koji se organizacije, brendovi ili javne ličnosti povezuju i komuniciraju s njihovim obožavateljima ili korisnicima. Ovaj termin obuhvata različite aktivnosti, uključujući interakcije putem društvenih mreža, organizaciju događaja, kreiranje sadržaja koji potiče dublju povezanost te pružanje prilika za obožavatelje da se aktivno uključe. Angažman obožavatelja igra ključnu ulogu u izgradnji lojalnosti, povećanju prepoznatljivosti brenda i stimulaciji aktivnosti koje mogu dovesti do rasta zajednice i prodaje. Kroz strateški angažman, organizacije nastoje stvoriti emocionalnu vezu s obožavateljima, potičući ih da postanu aktivni sudionici umjesto pasivnih potrošača. U današnje vreme, gdje digitalna prisutnost i komunikacija igraju ključnu ulogu, angažman obožavatelja postaje sve važniji aspekt uspjeha svakog poslovanja ili brenda.
Umjetna inteligencija mijenja sportsku zabavu, poboljšavajući doživljaje na utakmicama i poslovne modele. NFL surađuje s AWS-om kako bi poboljšao sigurnost igrača putem svog sustava Digital Athlete. Povezanost s navijačima i…