- AI:n käyttöönotto kasvaa nopeasti, ja yli puolet Tech Weekin osallistujista käyttää nyt AI:ta päivittäin verrattuna 10 %:iin viime vuonna.
- Trail Blazers -tiimi osoittaa käytännön AI:n toteutusta keskittyen tuottavuuden ja sitoutumisen parantamiseen eikä näyttäviin innovaatioihin.
- Räätälöidyt GPT:t, kuten ”David Detractor” ja ”Kelly Kindness”, automatisoivat fanipalautteen käsittelyä, parantaen vastaustehokkuutta ja vähentäen työkuormaa.
- Asiantuntijoiden AI-strategiat korostavat todistetuille sovelluksille, kuten tekstinkäsittelylle, keskittymistä kustannussäästöjen ja tehokkuuden saavuttamiseksi.
- Trail Blazersin lähestymistapa osoittaa AI:n arvon operatiivisissa parannuksissa, jotka hyödyttävät sidosryhmiä suoraan, sen sijaan että seurattaisiin trendejä.
- AI:n todellinen vaikutus on ydintoimintojen ylläpitämisessä, fanien sitoutumisen parantamisessa ja tulojen lisäämisessä, toisin kuin vetovoiman jahtaamisessa.
Christa Stout, Trail Blazersin eteenpäin katsova strategia- ja innovaatiovastaava, herättää huomiota luomalla vuosittaisen kertomuksen muutoksesta Tech Weekillä. Viime vuoden yleisö kysely generatiivisen AI:n käytöstä paljasti vaatimattoman 10 %:n käyttöönottoasteen. Nopeasti eteenpäin tämän vuoden tapahtumaan, ja maisema on kääntynyt, yli puolet osallistujista on nyt integroimassa AI:ta päivittäisiin rutiineihinsa. Nopea muutos korostaa kasvavaa trendiä työpaikoilla ympäri maailmaa – AI:n käyttöönotto kiihtyy, usein virallisten määräysten ylitse.
Trail Blazers esittelee strategista, yksinkertaista AI:n toteutusta, joka priorisoi käytännöllisyyttä yli näyttävyyden. Yksi keskeinen esimerkki on räätälöityjen GPT:iden käyttöönotto, jotka on hellästi nimetty ”David Detractor” ja ”Kelly Kindness”. Nämä AI-työkalut erottuvat automaattisesti fanipalautteen käsittelyssä tapahtumien jälkeisten kyselyjen kautta. Luokittelemalla kyselyvastaukset edistäjiksi tai vastustajiksi heidän NPS-pisteidensä perusteella, nämä digitaaliset henkilöhahmot virtaviivaistavat vastausprosessia, vähentäen työkuormaa ja vastausaikaa merkittävästi. Vaikka nämä innovaatiot eivät ehkä vie valokeilaa, niiden vaikutus on kiistaton – parantamalla työntekijöiden tuottavuutta, parantamalla fanien sitoutumista ja lisäämällä tuloja uskollisilta tukijoilta.
Tech Weekillä, missä AI:n optimismi hallitsi, alan asiantuntijat kuten Akshat Prakash, Camb.ain perustaja ja CTO, sekä Michelene Rabbitt Snowflakelta, jakoivat näkemyksiä, jotka kaikuivat Trail Blazersin lähestymistavan kanssa. Prakash korosti käytännön AI-sovellusten kartoittamisen tarvetta, kehottamalla yrityksiä erottamaan todistetut ja uudet teknologiat kustannussäästömahdollisuuksien löytämiseksi. Samaan aikaan Rabbitt painotti keskittymisestä harkittuun AI:n käyttöönottoon, erityisesti vaatimattomilla alueilla, kuten tekstinkäsittelyssä ja tiivistämisessä. Tällaiset strategiat estävät AI:n valtavan potentiaalin hyödyntämisen ilman selkeää, kestävää suunnitelmaa.
Trail Blazers, käyttämällä AI:ta päivittäisten haasteiden ratkaisemiseen sen sijaan, että jahtaisivat huipputeknologian vetovoimaa, välittävät voimakkaan viestin: Todellinen arvo löytyy kokemusten ja toimintojen parantamisesta, jotka suoraan koskettavat sidosryhmiä – työntekijöitä, faneja ja tulosta. Stout uskoo, että AI:n ROI:n avain ei ole uusimpien näyttävien teknologiatrendien jahtaamisessa, vaan ratkaisujen kehittämisessä, jotka muuttavat jokapäiväiset vahvuudet kestäviksi voitoiksi. Tämä lähestymistapa ei ainoastaan viljele syvempiä suhteita faneihin – monet muuttuvat kausilipunkäyttäjiksi – vaan myös piirtää reitin muille liiketoiminta-alan toimijoille seurattavaksi.
AI:n viehätyksestä viehättyneessä maailmassa Trail Blazers tarjoaa vakuuttavan todistuksen: menestys löytyy ei näyttävyydestä, vaan sisällöstä.
Kuinka Trail Blazersin käytännöllinen AI-lähestymistapa muuttaa liiketoimintatoimintoja
Käytännöllisen AI:n nousu liiketoiminnassa
Trail Blazersin strateginen AI:n käyttö, joka esiteltiin Tech Weekillä, muokkaa liiketoiminnan AI:n käyttöönoton maisemaa. Käyttöönottoasteet ovat nousseet 10 %:sta viime vuonna yli 50 %:iin tänä vuonna, ja yritykset ympäri maailmaa näkevät potentiaalin AI:n integroimisessa päivittäisiin toimintoihin. Toisin kuin näyttävät sovellukset, jotka saavat otsikoita, Trail Blazers keskittyy merkityksellisiin, käytännöllisiin AI:n käyttötapoihin, jotka suoraan parantavat tuottavuutta ja sitoutumista.
Keskeiset näkemykset alan asiantuntijoilta
Tech Weekillä alan johtajat, kuten Akshat Prakash ja Michelene Rabbitt, korostivat strategisen AI:n kartoittamisen tärkeyttä. Prakash painotti yritysten tarpeen erottaa vakiintuneet ja kehittyvät AI-teknologiat kustannussäästömahdollisuuksien löytämiseksi. Rabbitt huomautti, että on tärkeää keskittyä erityisiin alueisiin, kuten tekstinkäsittelyyn, missä AI voi vaikuttaa merkittävästi ilman suuria investointeja.
AI:n todelliset sovellukset
Kuinka-toimia ja elämänvinkkejä
1. Tunnista toistuvat tehtävät: Analysoi liiketoimintaprosessisi tunnistaaksesi toistuvat tehtävät, jotka voitaisiin automatisoida AI:n avulla.
2. Valitse tarkoitusperäiset työkalut: Ota käyttöön AI-työkaluja, kuten Trail Blazersin ”David Detractor” ja ”Kelly Kindness”, käsittelemään erityisiä tehtäviä, kuten palautteen analysointia, mikä parantaa vastausaikoja ja tuottavuutta.
3. Seuraa ja säädä: Arvioi jatkuvasti AI-sovellusten tehokkuutta ja tee tarvittavat säädöt varmistaaksesi, että ne tuottavat maksimaalista arvoa.
Todelliset käyttötapaukset
– Automaattinen palautteen käsittely: Trail Blazers käyttää AI:ta virtaviivaistamaan fanipalautteen keruuta tapahtumien jälkeen, vähentäen työkuormaa ja parantaen tehokkuutta.
– Työntekijöiden tuottavuus: Ottaessaan toistuvat tehtävät hoitaakseen, AI antaa työntekijöiden keskittyä strategisempiin toimintoihin, parantaen kokonaisvaltaista tuottavuutta.
Markkinatrendit ja käyttöönotto
AI:n käyttöönoton nopea kasvu on selkeä trendi liiketoimintamaailmassa. Kun organisaatiot tulevat yhä tutummiksi AI:n kykyjen kanssa, on kasvava siirtymä kohti näiden teknologioiden integroimista normaaleihin toimintatapoihin sen sijaan, että niitä käsiteltäisiin kokeellisina työkaluna.
Hyvät ja huonot puolet
Hyvät puolet:
– Tehokkuuden lisääntyminen: Rutiinitehtävien automatisointi vapauttaa aikaa työntekijöille keskittyä strategisiin aloitteisiin.
– Parantunut sitoutuminen: AI-pohjaiset palautteen analysointityökalut mahdollistavat henkilökohtaisemmat asiakasvuorovaikutukset.
– Kustannussäästöt: Kustannustehokkaiden AI-ratkaisujen tunnistaminen ja toteuttaminen johtaa merkittäviin säästöihin.
Huonot puolet:
– Liiallinen riippuvuus: Liiallinen luottamus AI:hin voi johtaa mahdollisiin haavoittuvuuksiin, jos järjestelmät epäonnistuvat.
– Alkuperäiset käyttöönotto kustannukset: Vaikka säästöjä saavutetaan ajan myötä, AI-teknologioiden käyttöönotossa voi olla suuria alkuinvestointeja.
Toimintasuositukset
– Aloita pienestä: Ota AI käyttöön muutamissa strategisissa alueissa ennen laajentamista koko organisaatioon.
– Keskity arvoon: Valitse AI-sovelluksia, jotka tarjoavat eniten hyötyä organisaatiosi tulokselle.
– Kannusta käyttöönottoa: Kouluta työntekijöitä siitä, miten AI voi auttaa heidän rooleissaan, jotta integrointi sujuisi helpommin.
Priorisoimalla sisältöä näyttävyyden sijaan, kuten Trail Blazers, yritykset eivät ainoastaan paranna operatiivista tehokkuutta, vaan myös asettavat blueprintin onnistuneelle AI:n toteutukselle eri toimialoilla.
Yrityksille, jotka haluavat toistaa tätä menestystä, käytännöllinen lähestymistapa – keskittyen arvoa tuottaviin sovelluksiin – voisi tuottaa merkittäviä tuottoja.
Lisätietoja liiketoiminta- ja teknologi-strategioista saat Forbes-verkkosivustolta.